Obiekt Upstairs Hotel, położony w centrum miejscowości Ostenda, oferuje wspólny salon, taras, a także bar. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Plaża Oostende – kilka kroków od obiektu. W okolicy znajdują się ciekawe miejsca takie jak: Plaża Mariakerke ( 1,6 km), Plaża Bredene Beach ( 2,3 km), Morski park rozrywki Boudewijn Seapark ( 26 km). Na miejscu zapewniono wieczorną rozrywkę oraz całodobową recepcję. W każdej opcji zakwaterowania w obiekcie znajduje się biurko, telewizor z płaskim ekranem oraz prywatna łazienka. Pościel i ręczniki są zapewnione. We wszystkich pokojach w obiekcie zapewniono prywatną łazienkę z prysznicem i bezpłatnym zestawem kosmetyków, a także bezpłatne WiFi. Z niektórych opcji zakwaterowania roztacza się również widok na miasto. Wszystkie opcje zakwaterowania wyposażone są w lodówkę. Codziennie serwowane jest śniadanie w formie bufetu lub kontynentalne. Na miejscu i w okolicy można uprawiać różne sporty, takie jak jazda na rowerze, oraz grać w tenisa stołowego. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Dworzec kolejowy w Brugii – 27 km, Hala koncertowa w Brugii – 28 km. Najbliższe lotnisko, Lotnisko Ostenda-Brugia, znajduje się 6 km od obiektu Upstairs Hotel.