O Palazzo Real ocupa um enorme palacete nas colinas pitorescas de Campos do Jordão, apenas a 300 metros do centro turístico de Capivari. Dispõe de apartamentos com cozinha e acesso Wi-Fi gratuito. Poderá fazer uma caminhada ecológica pelo Horto Florestal, apenas a 12 km, ou optar por um passeio de elétrico por Capivari. Poderá também usufruir de uma piscina interior aquecida, de uma banheira de hidromassagem, de uma sauna e de um ginásio. Os espaçosos apartamentos do Hotel Palazzo apresentam mobiliário confortável ​​e kitchenette totalmente equipada. Tem ar condicionado, uma televisão de ecrã plano com canais por cabo, um minibar, uma secretária e um cofre. A casa de banho privativa inclui chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secador de cabelo. É servido um buffet de pequeno-almoço composto por pães acabados de fazer, granola e iogurtes. O bar propõe cocktails exóticos e a cidade de Capivari alberga uma variedade de restaurantes animados com especialidades, tais como fondue e marisco. O Palazzo Reale Flat providencia estacionamento gratuito e uma receção aberta 24 horas.