Normativa fiscal del país

De conformidad con la legislación fiscal nacional, todos los ciudadanos chilenos (y los extranjeros residentes en el país) están obligados a abonar un adicional del 19% en concepto de IVA.

Para quedar exentos del pago de dicho adicional del 19% en concepto de IVA, los huéspedes extranjeros deben pagar en USD y presentar una copia de la tarjeta de inmigración y del pasaporte. Los huéspedes que realicen el pago en moneda local no estarán exentos de abonar este adicional. En caso de no presentarse en el alojamiento, la factura se emitirá en moneda local e incluirá dicho adicional en concepto de IVA.

*Este adicional en concepto de IVA no está incluido en las tarifas del alojamiento y debe abonarse por separado.

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A partir del 1 de marzo de 2020, no se admiten menores de 16 años en el spa.

COVID-19

Debido a la situación actual, algunos servicios del hotel podrían no estar disponibles. Además, el horario de dichos servicios podría variar. Se debe contactar con el alojamiento tras realizar la reserva para confirmar la disponibilidad de los servicios.

El acceso al spa y a la pileta exterior solo está incluido en las habitaciones superiores y las suites. Si ha reservado una habitación estándar y desea usar estas instalaciones deberá abonar un adicional de 10 USD por persona y habitación, según el tipo de cambio vigente ese día.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a Keo Hotel - Ovalle Casino Resort con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes menores de 18 años solo pueden hacer el check-in si están acompañados por su padre, madre o tutor legal.