L'hôtel est situé dans la communauté internationale de Zhonghai, à côté du campus de l'UESTC Qingshuihe. Le célèbre Reaserching Base of Giant Panda Breeding est à 30 minutes en voiture. L'hôtel se trouve à 15 minutes en voiture du musée du site de Jinsha et du musée d'art de Chengdu. Situé dans la zone West High-Tech, le Crowne Plaza Chengdu West propose un hébergement luxueux et une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement. Il dispose d'une piscine intérieure et d'une salle de sport. Un parking est disponible gratuitement sur place et un service de navette aéroport est disponible moyennant des frais supplémentaires. La station de métro Baicao Road est accessible en 14 minutes à pied. Le Crowne Plaza West Chengdu se trouve à 10 minutes en voiture de la gare routière de Chadianzi et à 25 minutes de route de la gare du Nord de Chengdu. La place Tianfu dans le centre-ville et l'aéroport international de Shuangliu sont accessibles en 30 minutes de route. Les chambres climatisées comprennent une literie de qualité supérieure, une télévision à écran plat et un minibar. Leur coin repas est équipé d'un réfrigérateur et d'une bouilloire électrique. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche, d'une baignoire et d'un sèche-cheveux. Le Crowne Plaza Chengdu West possède un spa et centre de bien-être. Une salle de réunion, un bureau d'excursions et une bagagerie sont également à votre disposition. Le café Garden sert une cuisine asiatique, tandis que le restaurant chinois Yi Du Fu propose une cuisine cantonaise et du Sichuan.