Отель Crowne Plaza Chengdu расположен в районе Цзиньцзян города Чэнду, недалеко от торгово-развлекательного комплекса Sino-Ocean Taikoo Li Chengdu, торговой улицы Чуньси и торгового центра IFS. К услугам гостей крытый бассейн с подогревом, спа-центр и 4 ресторана. На всей территории отеля можно воспользоваться бесплатным Wi-Fi. Прогулка от отеля Crowne Plaza Chengdu до торговых и офисных центров Times Plaza, Central Plaza, City Tower, Chuan Xin Mansion и станции метро занимает 10 минут. От отеля до площади Тяньфу — 5 минут езды, а до улицы Куаньчжай и храма Ухоу — 10 минут. До Северного и Восточного железнодорожных вокзалов можно доехать за 20 минут. До международного аэропорта Шуанлю и научно-исследовательской базы по разведению гигантских панд в Чэнду — 30 минут. Номерной фонд отеля состоит из 402 со вкусом оформленных номеров и люксов. Во всех номерах в числе удобств кабельное телевидение, мини-бар и принадлежности для чая/кофе. Во всех номерах можно воспользоваться смежной ванной комнатой с ванной. В отеле предусмотрены этажи и номера для некурящих, а также специально спроектированные номера для гостей с ограниченными физическими возможностями. В оздоровительном и фитнес-центре можно заказать процедуру массажа и услуги парикмахера. При отеле Crowne Plaza работает полностью оборудованный бизнес-центр и просторный банкетный зал. Также в распоряжении гостей 11 залов для проведения совещаний различной площади. В кафе Plaza подают блюда интернациональной кухни. Ресторан Grill Room специализируется на стейках ангус и японских стейках кобе. В ресторане ZongFu Huating сервируются традиционные блюда сычуаньской, хунаньской и кантонской кухни. В лобби-лаундже и лаундже Sky можно заказать освежающие напитки.