Crowne Plaza Chengdu, ünlü "Chun Xi Lu" alışveriş caddesi ve yemek alanının karşısındadır. Tesiste ısıtmalı kapalı havuzu, spa alanı ve 4 restoran seçeneği bulunmaktadır. Odalarda internet erişimi ücretsizdir. Crowne Plaza Chengdu'den Times Plaza, Central Plaza, City Tower ve Chuan Xin Mansion'a yürüyerek 10 dakikada ulaşılabilir. Tianfu Meydanı arabayla 5 dakika, Kuzey ya da Doğu tren istasyonu 20 dakika uzaklıktadır. Shuangliu Uluslararası Havaalanı ise 40 dakikalık sürüş mesafesindedir. Zevkli bir şekilde dekore edilmiş şık odaların tümünde kablo TV, minibar ve kahve/çay makinesi bulunmaktadır. Hepsinin bitişiğinde küvetli özel banyo vardır. Otelde sigara içilmeyen kat ve odaların yanı sıra engelli konuklar için özel olarak tasarlanmış odalar da mevcuttur. Sağlık ve fitness merkezinde masajlar ve kuaför hizmetleri ayarlanabilir. Crowne Plaza bünyesinde tam donanımlı iş merkezi ve geniş balo salonu da bulunmaktadır. Plaza Café uluslararası menüsüyle hizmet vermektedir. The Grill Room, Angus ve Japon Kobe biftekleri üzerinde uzmanlaşmıştır. Zongfu Huating'te geleneksel Siçuan, Hunan ve Kanton yemekleri servis edilmektedir. Alternatif olarak, konuklar Lobby Lounge ve Sky Lounge'da serinletici içeceklerini yudumlayarak dinlendirici bir öğleden sonra geçirebilirler.