Hilton Garden Inn Shangri-La er staðsett miðsvæðis, í 15 mínútna göngufjarlægð frá Altar-torgi. Það er með líkamsræktarstöð sem er opin allan sólarhringinn. Ókeypis WiFi og ókeypis einkabílastæði eru í boði á hótelinu. Diqing Shangri-La-flugvöllur er í 15 mínútna akstursfjarlægð frá Hilton Garden Inn Shangri-La. Það er í 10 mínútna akstursfjarlægð frá gamla bænum í Dukezong eða Songzanlin Lamasery. Herbergin á hótelinu eru rúmgóð og glæsileg, en þau eru teppalögð og með sjónvarp með gervihnattarásum, öryggishólf og straubúnað. Hvert sérbaðherbergi er með inniskóm, hárþurrku og ókeypis snyrtivörum. Gestir geta verslað í litlu versluninni á staðnum. Fundarherbergi og veislusalir með þróaðri fundaraðstöðu eru í boði fyrir gesti í viðskiptaerindum og fólk með félagsleg þarfir. Gestir geta æft í heilsuræktarstöðinni á staðnum. Morgunverðarhlaðborð er borið fram á hótelinu. Veitingastaðurinn býður upp á úrval af staðbundnum og alþjóðlegum réttum. Einnig er boðið upp á à la carte-matseðil. Gestir geta slakað á og fengið sér drykki á barnum.