يقع سوفيتيل هانغتشو ويستليك بجانب البحيرة الغربية الجميلة، ويضم غرف ضيوف حديثة مع إطلالات آسرة. كما يوفر مسبح داخلي ومركز سبا ومطعمين. وتتوفر خدمة الواي فاي مجاناً. يقع الفندق على بعد 10 دقائق سيراً على الأقدام من محطة مترو لونغشيانغكياو. كما يقع على بعد 10 دقائق بالسيارة من متحف تشجيانغ للفنون وعلى بعد 15 دقيقة بالسيارة من ساحة وولين وعلى بعد 25 دقيقة بالسيارة من محطة سكة حديد إيست هانغتشو. بينما يبعد مطار هانغتشو شياوشان الدولي مسافة 40 دقيقة بالسيارة. توفر الغرف في سوفيتيل هانغتشو ويستليك أثاث أنيق ونوافذ تمتد من الأرض حتى السقف. وتم تجهيز جميع الغرف بتلفزيون بشاشة مسطحة ومرافق صنع الشاي والقهوة. كما تم تجهيز الحمامات الرخامية الفاخرة بدشات مطرية. يقدم الفندق مرافق اجتماعات ومركز للأعمال وخدمة تحويل العملات. وتشمل وسائل الراحة الإضافية على خدمة الغرف وخدمة تخزين الأمتعة وصندوق ودائع آمن. يوفر المطعم الذي يقدم الطعام على مدار اليوم مجموعة متنوعة من المأكولات الفرنسية والصينية، بينما يقدم المطعم الصيني أطباق هانغتشو الأصلية. ويقدم البار مع غرفة السيجار المشروبات المنعشة. ويمكن الاستمتاع بإطلالات بانورامية جميلة على البحيرة الغربية في حديقة سكاي المتوفرة على السطح.