Το Sofitel Hangzhou Westlake βρίσκεται δίπλα στη Δυτική Λίμνη και προσφέρει μοντέρνα δωμάτια με μαγευτική θέα. Επίσης παρέχει εσωτερική πισίνα, κέντρο σπα, 2 εστιατόρια και δωρεάν Wi-Fi. Το ξενοδοχείο απέχει 10 λεπτά με τα πόδια από τον σταθμό Longxiangqiao του μετρό, 10 λεπτά οδικώς από το Μουσείο Τέχνης Zhejiang, 15 λεπτά οδικώς από την Πλατεία Wulin και 25 λεπτά οδικώς από τον Σιδηροδρομικό Σταθμό East. Το Διεθνές Αεροδρόμιο Xiaoshan του Χανγκζού είναι 40 λεπτά μακριά οδικώς. Όλα τα δωμάτια στο Hangzhou Sofitel Westlake διαθέτουν κομψή επίπλωση και παράθυρα από το δάπεδο μέχρι την οροφή. Επίσης περιλαμβάνουν τηλεόραση επίπεδης οθόνης και παροχές για τσάι και καφέ. Τα πολυτελή μαρμάρινα μπάνια είναι εξοπλισμένα με ντους ψιλής βροχής. Το ξενοδοχείο προσφέρει συνεδριακές εγκαταστάσεις, επιχειρηματικό κέντρο και υπηρεσία συναλλάγματος. Στις επιπλέον ανέσεις περιλαμβάνονται υπηρεσία δωματίου, φύλαξη αποσκευών και θυρίδα ασφαλείας. Το εστιατόριο λειτουργεί όλη την ημέρα και σερβίρει ποικιλία πιάτων γαλλικής και κινεζικής κουζίνας, ενώ το κινέζικο εστιατόριο προσφέρει αυθεντικά πιάτα του Χανγκζού. Το Le Bar with Cigar Room διαθέτει δροσιστικά ποτά. Το Sky Garden στον τελευταίο όροφο έχει όμορφη πανοραμική θέα στη Δυτική Λίμνη.