Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.

Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Please note that guests under age must present a documentation proving parenthood or, if traveling without relatives, a permission signed by their parents.

From January 1, 2023, the collection of 19% VAT on tourist services begins again, however, a VAT exemption can be applied to Non-residents in Colombia who comply with the provisions of Decree 297 of 2016 , demonstrating with your physical Passport that they have the valid Entry and Permanence Permit stamp: PT or valid temporary Visa with tourist Visa stamp (V), otherwise we cannot make the exemption.

Note: advance charges will always be made before VAT, in the cases of people who are NOT exempt, they must pay the value corresponding to VAT at the time of check-in.

سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية.

يرجى إبلاغ Novelty Suites Hotel بشكل مسبق بوقت وصولك المتوقع. بإمكانك استخدام حقل الطلبات الخاصة أثناء عملية الحجز أو يمكنك التواصل مع مكان الإقامة مباشرةًً من خلال معلومات التواصل المذكورة في تأكيد الحجز.

لا يمكن للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً تسجيل الوصول إلا برفقة أحد الوالدين أو وصي رسمي.

يتّخذ مكان الإقامة هذا حالياً إجراءات إضافية للحفاظ على السلامة والتعقيم، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19).

وفقاً للإرشادات الحكومية للحد من انتقال فيروس كورونا (كوفيد - 19)، قد يطلب مكان الإقامة هذا وثائق إضافية من الضيوف للتحقق من هويتهم وخطة سفرهم وغيرها من المعلومات ذات الصلة، وذلك في التواريخ التي تطبّق خلالها هذه الإرشادات.

رقم الترخيص: 8249