Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.

Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Please note that guests under age must present a documentation proving parenthood or, if traveling without relatives, a permission signed by their parents.

From January 1, 2023, the collection of 19% VAT on tourist services begins again, however, a VAT exemption can be applied to Non-residents in Colombia who comply with the provisions of Decree 297 of 2016 , demonstrating with your physical Passport that they have the valid Entry and Permanence Permit stamp: PT or valid temporary Visa with tourist Visa stamp (V), otherwise we cannot make the exemption.

Note: advance charges will always be made before VAT, in the cases of people who are NOT exempt, they must pay the value corresponding to VAT at the time of check-in.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите Novelty Suites Hotel предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.

Гости младше 18 лет могут пройти регистрацию заезда только в сопровождении родителя или официального опекуна.

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.

В даты, к которым применимы соответствующие рекомендации органов власти по снижению распространения коронавируса (COVID-19), в этом объекте размещения у гостей могут запросить дополнительные документы для подтверждения личности, маршрута поездки и состояния здоровья.

Номер лицензии: 8249