Please note that communal areas are cleaned weekly, between these times cleaning is the responsibility of guests as is the provision of cleaning materials.

As we provide residential accommodation rather than hotel rooms, we will require ID, agreement to terms of a booking contract and your card details confirmed for us over the phone to secure your stay. A member of our reception team will be in touch when you book with the details! Please be aware that these documents must be sent to us electronically before your day of check in. We operate using a self-check in system and do not have a physical reception at which paper documents can be submitted.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Esta propriedade não permite festas de despedida de solteiro ou festas parecidas.

Os hóspedes vão receber um acordo de locação que deve ser assinado e devolvido à acomodação antes da chegada. Caso não recebam o acordo a tempo, os hóspedes devem entrar em contato com a empresa que gerencia a acomodação por meio do número que consta na confirmação da reserva.