G-Hotel Pontianak menawarkan keselesaan moden di tengah-tengah Bandar Pontianak, 5 minit berjalan kaki dari Matahari Mall. Menempatkan sebuah restoran dan bilik-bilik mewah dengan penghawa dingin, ia menawarkan Wifi percuma di semua kawasan. Daerah pusat perniagaan di bandar ini terletak dalam jarak 5 minit pemanduan. Lapangan Terbang Antarabangsa Supadio boleh dikunjungi dengan pemanduan selama 15 minit dari G-Hotel Pontianak, manakala ia mengambil masa 20 minit untuk memandu ke Monumen Khatulistiwa dari hotel ini. Bilik-bilik dihias menarik dengan pencahayaan malap dan hiasan dalaman yang elegan. Setiap unit menampilkan TV satelit skrin rata, bar mini dan kemudahan membuat kopi/teh. Pancuran mandi dan set peralatan mandian percuma disediakan di setiap bilik mandi en suite. Mengendalikan kaunter penerimaan tetamu 24 jam, hotel bebas rokok ini menawarkan perkhidmatan dobi, sewaan kereta dan perkhidmatan ulang-alik lapangan terbang. Tetamu boleh menikmati urutan yang menenangkan di dalam bilik, memeriksa emel di pusat perniagaan dan mengatur lawatan sehari di kaunter tempahan lawatan. G Lounge menghidangkan pelbagai sajian Indonesia, Cina dan Barat. Makanan juga boleh dihantar ke bilik tetamu.