Located a 5-minute walk from Living World Mall, Mercure Serpong Alam Sutera offers a luxurious stay with an outdoor pool and a restaurant. A tennis court and free parking spaces are also available on site. Free WiFi is accessible throughout. Elegantly fitted with carpeted flooring, the air-conditioned rooms come with a flat-screen cable TV and a personal safe. An electric kettle and a free minibar are also provided. En suite bathroom has a hairdryer, a shower and free toiletries. Mint & Pepper serves Indonesian and international specialties. Meals can also be delivered to the comfort of guests' rooms. Staff at the 24-hour reception can assist you with luggage storage and laundry requests. Other facilities include a business centre and meeting rooms. Car rentals and airport transfers can also be arranged at an additional charge. Mall @Alam Sutera and Summarecon Mall Serpong are both a 15-minute drive away from Mercure Serpong Alam Sutera. Soekarno-Hatta International Airport is 1-hour driving.

Os casais gostam particularmente da localização — deram uma pontuação de 8,9 para uma viagem a dois.

A distância mencionada na descrição do alojamento é calculada com o © OpenStreetMap

Mercure
Cadeia Hoteleira/Marca
Mercure

Pontos fortes do alojamento

Excelente localização: os hóspedes recentes deram uma pontuação alta (8,8)

Informação sobre o pequeno-almoço

Continental, Vegetariano, Halal, Americano, Buffet

Estacionamento privado gratuito disponível no hotel

Clientes leais

Os hóspedes tendem a regressar mais vezes a este alojamento do que a outros.


Disponibilidade

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Tipo de quarto
Número de hóspedes
 
1 cama de casal extragrande
1 cama de casal grande
2 camas individuais
2 camas individuais
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Práticas do alojamento

Este alojamento referiu ter implementado determinadas práticas em algumas ou em todas estas categorias: resíduos, água, energia e gases de efeito estufa, destino e comunidade, e natureza.
Comentários de clientes

Categorias:

Funcionários
8,9
Comodidades
8,0
Limpeza
8,2
Conforto
8,2
Relação Qualidade/Preço
7,9
Localização
8,8
Wi-Fi gratuito
8,4
Selecione tópicos para ler comentários:

Veja do que os clientes mais gostaram:

  • Šťastný
    República Checa República Checa
    "Location is excellent. There are many various restaurant around."
  • Jelena
    Estónia Estónia
    "Amazing breakfast. Would return to try it again. A big shopping mall with hundreds of restaurants and shops just 100m away, very convenient."
  • Wayne
    Austrália Austrália
    "The breakfast, buffet style, was complete (catering for most tastes). The omelettes to order were exactly as requested. The coffee makers made great coffee. The room was modern, well designed with a very good shower. The bed was very comfortable."

Proximidades do hotel

Restaurantes
1 restaurante no local

  • Mint And Pepper
    • Cozinha
      Americana • Indonésia • Pizza • Local • Asiática • Internacional
    • Aberto para
      Pequeno-almoço • Almoço • Jantar
    • Atmosfera
      Moderno
    • Opções dietéticas
      Halal • Vegetariano

Comodidades de: Mercure Serpong Alam Sutera
Excelentes comodidades! Pontuação dos comentários: 8

Principais comodidades
  • 2 piscinas
  • Acesso Wi-Fi gratuito
  • Estacionamento gratuito
  • Transfer (aeroporto)
  • Spa e centro de bem-estar
  • Centro de fitness
  • Serviço de quartos
  • Comodidades para fazer chá e café em todos os quartos
  • Bar
Casa de banho
  • Papel higiénico
  • Toalhas
  • Banheira ou duche
  • Chinelos de quarto
  • Casa de banho privativa
  • WC
  • Produtos de higiene pessoal gratuitos
  • Duche
Quarto
  • Roupa de cama
  • Roupeiro ou closet
Exterior
  • Comodidades para churrascos
    Custo adicional
  • Terraço
  • Jardim
Cozinha
  • Chaleira elétrica
Comodidades dos quartos
  • Tomada perto da cama
  • Estendal para roupa
  • Suporte para cabides
Atividades
  • Aluguer de bicicleta
  • Happy hour
    Custo adicional
  • Ciclismo
Área de Estar
  • Área de estar
  • Secretária
Media e Tecnologia
  • Televisão de ecrã plano
  • Canais por cabo
  • Telefone
  • Televisão
Comida e Bebida
  • Fruta
    Custo adicional
  • Refeições para crianças
    Custo adicional
  • Snack-bar
  • Pequeno-almoço no quarto
  • Bar
  • Minibar
  • Comodidades para fazer chá e café
Internet
Acesso Wi-Fi disponível por todo o hotel. Custo: Gratuito
Estacionamento
Estacionamento gratuito e privado disponível no local (não carece de reserva)
  • Estacionamento personalizado
  • Estacionamento acessível
Serviços de receção
  • Fatura mediante pedido
  • Serviço de concierge
  • Sala para bagagem
  • Check-in/check-out expresso
  • Receção disponível 24 horas
Serviços de limpeza
  • Serviço de limpeza diário
  • Prensa para calças
    Custo adicional
  • Serviço de engomadoria
    Custo adicional
  • Limpeza a seco
    Custo adicional
  • Lavandaria
    Custo adicional
Comodidades de negócios
  • Fax/fotocopiadora
    Custo adicional
  • Centro de negócios
    Custo adicional
  • Comodidades para reuniões/banquetes
    Custo adicional
Segurança
  • Extintores
  • CCTV nas áreas comuns
  • Detetores de fumo
  • Alarme
  • Cartão de acesso
  • Chave de acesso
  • Segurança 24 horas
  • Cofre
Geral
  • Apenas para adultos
  • Salão/área de televisão partilhados
  • Área específica para fumar
  • Ar condicionado
  • Proibido fumar em todas as áreas
  • Serviço de despertar
  • Aluguer de carro
  • Piso em carpete
  • Elevador
  • Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
  • Transfer (aeroporto)
    Custo adicional
  • Quartos para não fumadores
  • Serviço de quartos
Acessibilidade
  • WC com barras de apoio
  • Acessibilidade para cadeira de rodas
  • Pisos superiores acessíveis por elevador
2 piscinas
Piscina 1 – Exterior
  • Aberta todo o ano
  • Para todas as idades
  • Piscina no piso superior
  • Toalhas de praia/piscina
Piscina 2 – exterior (infantil)
  • Aberta todo o ano
  • Adequada para crianças
  • Piscina no piso superior
  • Toalhas de praia/piscina
Bem-estar
  • Piscina para crianças
  • Salas de cacifos do spa/centro de fitness
  • Fitness
  • Pacotes de spa/bem-estar
  • Guarda-sóis
  • Cadeiras de praia/espreguiçadeiras
  • Massagem
    Custo adicional
  • Spa e centro de bem-estar
    Custo adicional
  • Centro de fitness
Idiomas falados
  • Inglês
  • Indonésio

Regras da propriedade

Mercure Serpong Alam Sutera aceita pedidos especiais – adicione-o(s) no próximo passo!

Check-in

Das 14:00

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito

Check-out

Às 12:00

 

Cancelamento/
pré-pagamento

As condições de cancelamento e de pré-pagamento variam consoante o tipo de alojamento. Por favor insira as datas da sua estadia e verifique as condições do quarto que requisitou.

Caução reembolsável

É exigida uma caução de IDR 400000 no momento da chegada. Cerca de CNY 179. A caução será cobrada como um pagamento em numerário. O reembolso deverá ser feito durante o check-out. A sua caução será reembolsada na totalidade em numerário, após uma inspeção ao alojamento.

Crianças e camas

Condições de crianças

Todas as crianças são bem-vindas.

Para ver os preços corretos e a informação sobre a ocupação, por favor, adicione à sua pesquisa o número de crianças no seu grupo e as respetivas idades.

Condições de berços e camas extra

0 - 2 anos
Cama extra mediante pedido
Rp 450 000 por criança, por noite
Berço mediante pedido
Gratuito
Mais de 3 anos
Cama extra mediante pedido
Rp 450 000 por pessoa, por noite

Os preços para berços e camas extra não estão incluídos no preço total e têm se ser pagos separadamente durante a sua estadia.

O número permitido de camas extra e de berços está dependente da opção que escolher. Por favor, verifique a sua opção selecionada para mais informações.

Todos os berços e camas extra estão sujeitos a disponibilidade.

Restrição de idade

A idade mínima para fazer o check-in é de 18

Animais de estimação

Animais de estimação: não admitidos.

Grupos

Se a reserva for para mais de 7 quartos, poderão aplicar-se condições diferentes e suplementos adicionais.

Maestro Mastercard Visa American Express Dinheiro Mercure Serpong Alam Sutera aceita estes cartões e reserva-se o direito de reter um valor temporariamente no seu cartão antes da chegada.

Pormenores
Informações importantes para os clientes desta propriedade

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

É exigida uma caução de Rp 400 000 no momento da chegada. A caução será cobrada como um pagamento em numerário. O reembolso deverá ser feito durante o check-out. A sua caução será reembolsada na totalidade em numerário, após uma inspeção ao alojamento.

Informação legal

Esta propriedade é gerida por um anfitrião profissional. Esta designação não tem qualquer relevância em termos fiscais, incluindo o IVA e outros “impostos indiretos”, mas é necessária de acordo com a legislação do consumidor da União Europeia. Pode obter mais informações sobre o anfitrião aqui: .

Questões Frequentes sobre Mercure Serpong Alam Sutera

  • Mercure Serpong Alam Sutera disponibiliza as seguintes atividades/serviços (podem-se aplicar custos):

    • Spa e centro de bem-estar
    • Centro de fitness
    • Massagem
    • Ciclismo
    • Happy hour
    • Pacotes de spa/bem-estar
    • Salas de cacifos do spa/centro de fitness
    • Aluguer de bicicleta
    • Piscina
    • Fitness

  • As opções de quarto em Mercure Serpong Alam Sutera incluem:

    • Duplo
    • Twin

  • Os hóspedes em Mercure Serpong Alam Sutera podem desfrutar de um pequeno-almoço com boa pontuação durante a sua estadia (pontuação de comentários: 7.4).

    As opções de pequeno-almoço incluem:

    • Continental
    • Vegetariano
    • Halal
    • Americano
    • Buffet

  • Os preços em Mercure Serpong Alam Sutera podem variar de acordo com os parâmetros da sua estadia (ex.: as datas que seleciona, as condições do hotel, entre outros). Insira as suas datas e consulte os preços.

  • Sim, este hotel tem uma piscina. Veja mais informações sobre a piscina e outras comodidades nesta página.

  • Sim, Mercure Serpong Alam Sutera é popular entre os hóspedes que reservam estadias com a família.

  • Em Mercure Serpong Alam Sutera, o check-in é a partir das 14:00 e o check-out até às 12:00.

  • Mercure Serpong Alam Sutera fica a 8 km do centro de Serpong. Todas as distâncias são medidas em linhas retas. As atuais distâncias de viagem podem variar.

  • Mercure Serpong Alam Sutera tem 1 restaurante:

    • Mint And Pepper