La check-in, trebuie să prezentați un document de identitate cu fotografie și un card de credit.Vă rugăm să reţineţi că satisfacerea tuturor cererilor speciale se va face funcţie de disponibilitate şi că se pot aplica taxe suplimentare.

Vă rugăm să transmiteţi în avans la Hotel Neo Palma Palangkaraya by ASTON ora estimată a sosirii dumneavoastră. Puteţi folosi căsuţa de Cereri Speciale când faceţi rezervarea sau să contactaţi direct proprietatea, folosind detaliile de contact transmise în confirmarea rezervării.

Înainte de sosire se solicită plata prin transfer bancar. După ce faceți rezervarea, proprietatea vă va trimite instrucțiuni.

Conform recomandărilor guvernamentale pentru minimizarea transmiterii coronavirusului (COVID-19), această proprietate nu acceptă oaspeți din anumite țări în perioada în care aceste recomandări sunt în vigoare.

Ca răspuns la situația generată de coronavirus (COVID-19), la această proprietate se iau momentan măsuri sanitare și de siguranță suplimentare.

La acestă proprietate este posibil ca serviciile de mâncare și băuturi să fie limitate sau indisponibile din cauza situației generate de coronavirus (COVID-19).

Conform recomandărilor guvernamentale pentru minimizarea transmiterii coronavirusului (COVID-19), în perioada în care aceste recomandări sunt în vigoare, această proprietate acceptă doar rezervări de la persoane a căror activitate profesională este esențială/care dețin un permis în acest sens. La sosire, persoanele respective trebuie să prezinte dovezi concrete. Dacă nu sunt prezentate dovezi concrete, rezervarea va fi anulată la sosire.

Ca urmare a situației generate de coronavirus (COVID-19), această proprietate ia măsuri pentru a contribui la protejarea siguranței oaspeților și personalului. În consecință, anumite servicii și facilități pot fi restrânse sau indisponibile.

Ca urmare a situației generate de coronavirus (COVID-19), această proprietate și-a redus programul recepției și serviciilor.

Conform recomandărilor guvernamentale pentru minimizarea transmiterii coronavirusului (COVID-19), în perioada în care aceste recomandări sunt în vigoare, această proprietate poate solicita oaspeților documente suplimentare care să ateste identitatea, itinerariul călătoriei și alte informații relevante.

Din cauza cauza coronavirusului (COVID-19), această proprietate aplică măsuri stricte de distanțare fizică.

Ca urmare a situației generate de coronavirus (COVID-19), vă rugăm să vă asigurați că rezervați această proprietate în conformitate cu prevederile guvernamentele aplicabile destinației, inclusiv, dar fără să se limiteze la, scopul călătoriei și mărimea maximă permisă a grupului.

Ca urmare a pandemiei de coronavirus (COVID-19), este obligatorie purtarea unei măști de față în toate spațiile interioare comune.