Situato a 5 minuti di auto dalla City of Tomorrow, dal Suroboyo Carnival Night Market e dal Royal Plaza, l'Alana Surabaya offre una piscina coperta. Il WiFi è fruibile gratuitamente in tutte le aree. L'Alana si trova a 5 minuti di auto dalla moschea più grande di Surabaya e a 20 minuti di auto dalla piazza di Surabaya. L'aeroporto internazionale Juanda è raggiungibile in 20 minuti di auto. La struttura dista in auto 30 minuti dal centro città e 45 minuti dal Tempio di Sanggar Anggun, situato nella spiaggia di Kenjeran. Il Jatim International Expo, la DBL Arena e il Frontage Mega Project si trovano a pochi passi dalla struttura. Tutte climatizzate, le camere presentano pavimenti in legno o in moquette, un minibar gratuito, una TV via cavo a schermo piatto e un'area salotto. Il bagno privato è completo di asciugacapelli, set di cortesia e doccia. La reception dell'Alana Surabaya è aperta 24 ore su 24. Potrete concedervi un massaggio rilassante. A vostra disposizione gratuitamente il servizio concierge e il servizio di parcheggio e riconsegna auto. L'Alana Surabaya ospita 3 punti ristoro. L'Orzya Coffee Shop serve una varietà di piatti indonesiani, asiatici e internazionali. Presso il Phoenix Lounge potrete gustare snack leggeri, bevande rinfrescanti e una selezione di piatti indonesiani e asiatici. Il Cinnamon Cake Shop serve pane, cioccolatini, gelati, biscotti e torte.