Hotel Transera Pontianak er staðsett í hjarta Khatulistiwa-borgar við Gajah Mada-stræti, Gajah Mada 21, og býður upp á veitingastað, heilsulind og þakveitingastað. Herbergin eru með nútímalegar innréttingar og loftkælingu. Herbergin á Hotel Transera eru með glæsilegar innréttingar með mildri lýsingu og listaverkum með þema. Öll gistirýmin eru með flatskjá með gervihnattarásum. Sum herbergin eru með borgarútsýni og aðskilið setusvæði með sófa. Sérbaðherbergin eru með sturtuaðstöðu og ókeypis snyrtivörur. Hotel Transera er staðsett í um 10 mínútna akstursfjarlægð frá Ahmad Yani-verslunarmiðstöðinni og Dwikora-höfninni. Soepadio-flugvöllur er í 20 mínútna akstursfjarlægð og Equator Monument er í 25 mínútna akstursfjarlægð frá gististaðnum. Flugrúta er í boði gegn aukagjaldi og beiðni. Grand River-X Spa and Health Centre á 2. hæð er með gufubað og heitan og kaldan nuddpott. Önnur þjónusta sem hótelið býður upp á er þvottahús, bílaleiga og nuddþjónusta. Starfsfólk móttökunnar er til taks allan sólarhringinn. Gestir geta skoðað tölvupósta í viðskiptamiðstöðinni. TeraSky Restaurant er staðsettur á þakinu og býður upp á útsýni yfir borgina og Kapuas-ána, indónesíska og vestræna sérrétti og er bæði með sæti innan- og utandyra. Gestir geta snætt kvöldverð á meðan þeir njóta borgarljósanna eða snætt í næði inni á herberginu.