Houd er rekening mee dat, als je een tarief boekt waarbij voor aankomst moet worden betaald, de accommodatie je gedetailleerde betaalinstructies stuurt, zoals een link naar een beveiligd betaalplatform.

Alle personen, zowel volwassenen als kinderen, dienen bij het inchecken een identiteitsbewijs met pasfoto te tonen.

Belangrijk: huisdieren zijn toegestaan ​​tegen een toeslag van EUR 35 per verblijf.

Bij boekingen tegen een niet-terugbetaalbare prijs dient de creditcard die gebruikt is voor de reservering op naam te staan van de gast die in de accommodatie verblijft. Als dit niet het geval is, moet tijdens het reserveren een machtiging van de kaarthouder worden verstrekt. Houd er rekening mee dat je bij het inchecken de creditcard dient te tonen die gebruikt is bij het boeken.

Op boekingen van meer dan 5 kamers kunnen andere voorwaarden en toeslagen van toepassing zijn.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Laat Starhotels Excelsior van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Parkeren is afhankelijk van beschikbaarheid vanwege het beperkte aantal parkeerplaatsen.

Gasten onder de 18 jaar kunnen alleen inchecken met een ouder of officiële voogd.