宿泊施設の無料シャトルをご希望の場合は、富士山駅または富士急ハイランド駅に到着時に宿泊施設までお電話ください。連絡先は予約確認書に記載されています。

以下の日は、ふじやま温泉が休業となります。

2024年5月16日（木曜日）

2024年6月13日（木曜日）、20日（木曜日）、 26日（水曜日）、27日 （木曜日）、28日 （金曜日）

2024年11月28日（木曜日）

2024年12月5日（木曜日）、12日（木曜日）、19日（木曜日）

2025年1月8日 （水曜日）〜29日 （水曜日）

なお、ふじやま温泉の露天風呂は、源泉の改修工事のため、2024年6月4日（火曜日）〜7月4日（木曜日）まで閉鎖されます。この期間中は、源泉の代わりに富士山の天然水を使用します。

ホテルでは、以下の日時に電気設備の点検が行われます。この時間帯は、すべての電気機器と給水設備を利用できません。

2024年7月4日の01:00〜04:00

2024年11月28日の01:00〜04:00

入れ墨やタトゥーのある方は、公衆浴場やその他入れ墨が他のお客様に見えるような公共施設を利用できない場合がありますので、予めご了承ください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

この宿泊施設は、新型コロナウイルス（COVID-19）関連の隔離目的で利用することはできません。