Please note that renovation work is going on some rooms from 19th Jun until 31st July 2023, 9:00 - 18:00 daily. Property will announce on the website when the date change happens. The room renovation is going to work each floor and it will not block the passage.

Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

Cal que informeu KOKO Hotel Nagoya Sakae de la vostra hora d’arribada amb antelació. Podeu fer servir l'apartat de Peticions especials en fer la reserva o posar-vos en contacte amb l'allotjament directament mitjançant les dades de contacte que apareixen a la confirmació.

Pot ser que els clients que portin tatuatges no puguin entrar a les zones de bany públiques de l'allotjament o a altres instal·lacions on els clients puguin veure els tatuatges.

Per poder sopar a l'allotjament, els clients han d'arribar abans de les 20:00:00. Si arriben més tard, pot ser que no se'ls pugui servir el sopar i no se'ls reemborsarà l'import.

A conseqüència del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha pres mesures de seguretat i neteja addicionals.

Pot ser que el servei de menjar i begudes d'aquest allotjament sigui limitat o no estigui disponible a causa del coronavirus (Covid-19).

A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament està prenent mesures per protegir la seguretat dels clients i empleats. Per aquest motiu, pot ser que alguns serveis i equipament es vegin reduïts o que no estiguin disponibles.

A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha reduït els horaris de recepció i altres serveis.

D'acord amb les directrius del govern per minimitzar la transmissió del coronavirus (Covid-19), pot ser que aquest allotjament sol·liciti documentació addicional als clients per validar-ne la identitat, l'itinerari del viatge o altres dades rellevants, durant el període de validesa d'aquestes directrius.