يقع فندق Wakayama Urban على بعد 3 دقائق سيرا على الأقدام من محطة جي آر اكاياما، ويوفر خدمة الواي فاي المجانية وخدمة تأجير الدراجات الهوائية وغرفة غسيل تعمل بالقطع النقدية المعدنية، كما تتوفر القهوة مجاناً في اللوبي من الساعة 6 مساءً حتى منتصف الليل، وتقع قلعة واكاياما على بعد 10 دقائق بالسيارة. تأتي جميع الغرف مزينة بألوان داكنة، وتحتوي على مرافق مريحة مثل غلاية كهربائية وجهاز لتنقية / ترطيب الهواء، ويمكن للضيوف مشاهدة نظام قنوات الدفع مقابل كل عرض على جهاز تلفزيون بشاشة مسطحة، كما يحتوي الحمام على حوض استحمام ومجفف شعر ولوازم استحمام مجانية، ويمكن للضيوف الاختيار من بين عدة أنواع من الوسائد. يوفر فندق Wakayama Urban مكتب استقبال يعمل على مدار 24 ساعة، ويقدم خدمات تخزين الأمتعة مجاناً، وتتوفر في الموقع آلات بيع المشروبات وآلات صنع الثلج، كما يتوفر هناك أجهزة كمبيوتر متصلة بالإنترنت في اللوبي. يقع فندق Urban على بعد 40 دقيقة من مطار كانساي الدولي بواسطة خدمة نقل المطار، وتقع محطة أوساكا نامبا على بعد 70 دقيقة بالقطار. يقدم مطعم Grande الموجود في الموقع وجبة إفطار كل صباح، وكذلك وجبات غداء.