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Bénéficiez d'un traitement VIP grâce au service exclusif de l'établissement Nairobi Serena Hotel

Occupant un vaste domaine au cœur de Nairobi, le Nairobi Serena Hotel met à votre disposition un centre de remise en forme et un spa, ainsi qu'une piscine extérieure entourée de palmiers et bordée de chaises longues sur lesquelles vous pourrez vous détendre. Les chambres et les suites élégantes et spacieuses du Nairobi Serena Hotel sont décorées dans des tons chauds avec un mobilier en bois. Elles disposent d'une télévision, de la climatisation et d'une salle de bains privative. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement. Le Nairobi Serena Hotel abrite un restaurant gastronomique proposant un menu de saison et une grande cave à vins. Vous pourrez également savourer une variété de collations et de boissons au bar de la piscine ou siroter un cocktail au bar Aksum. Ouverte 24h/24, la réception assure des services de concierge, de limousine et de garde d'enfants. Elle pourra aussi vous aider à prendre rendez-vous au salon de coiffure de l'hôtel. Un parking privé est disponible gratuitement sur place. Un service de navette est organisé sur demande à destination de l'aéroport Jomo Kenyatta, situé à seulement 13 km. Le Nairobi Serena Hotel se trouve à 3 km du parcours de golf Railways et à 9 km du parc national de Nairobi.

Les couples apprécient particulièrement l'emplacement de cet établissement. Ils lui donnent la note de 9,0 pour un séjour à deux.

Les distances indiquées dans la description de l'établissement sont calculées avec © OpenStreetMap.

Points forts de l'établissement

Bonne situation géographique : très bien notée par de récents voyageurs (9,0)

Infos concernant le petit-déjeuner

Buffet

Parking privé gratuit à l'hôtel

Clients réguliers

Cet établissement compte plus de voyageurs réguliers que la plupart des établissements.


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Disponibilité

Veuillez sélectionner des dates pour voir les disponibilités et les tarifs de cet établissement.

Type de logement
Nombre de voyageurs
 
1 grand lit double
ou
2 lits simples
1 très grand lit double
Chambre :
1 très grand lit double
Salon :
1 canapé-lit
Chambre :
1 très grand lit double
Salon :
1 canapé-lit
1 grand lit double
1 grand lit double
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Pratiques de l'établissement

Cet établissement nous a indiqué avoir mis en place certaines pratiques pour certaines ou pour l'ensemble de ces catégories : déchets, eau, énergie et gaz à effet de serre, destination et communauté locale, nature.
Commentaires clients

Catégories :

Personnel
9,2
Équipements
9,1
Propreté
9,3
Confort
9,3
Rapport qualité/prix
8,3
Situation géographique
9,0
Connexion Wi-Fi gratuite
8,4
Note élevée pour Nairobi
Sélectionnez des sujets pour filtrer les commentaires :

Ce que les clients ont le plus apprécié :

  • Mujani
    République démocratique du Congo République démocratique du Congo
    « La chambre est suffisamment spacieuse. Le calme qui regne dans le couloir et dans les chambres garantit un climat de travail et de repos »
  • Elsa
    Cameroun Cameroun
    « Très bel hôtel dont l’architecture et le style d’antan ont été conservés »
  • Romaric
    France France
    « La qualité de service du personnel. Situation idéale »

Environs de l'hôtel

Restaurants
1 restaurant sur place

  • Maghreb
    • Cuisine
      internationale
    • Ambiance
      Familiale
    • Régimes alimentaires
      Halal • Végétarienne • Sans gluten • Sans produits laitiers

Équipements de l'établissement Nairobi Serena Hotel
Excellents équipements ! Note : 9.1

Ses points forts
  • Piscine extérieure
  • Navette aéroport
  • Connexion Wi-Fi gratuite
  • Centre de remise en forme
  • Parking gratuit
  • Spa et centre de bien-être
  • Restaurant
  • Plateau/bouilloire dans tous les hébergements
  • Bar
Salle de bains
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Salle de bains privative
  • Toilettes
  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire
  • Douche
Chambre
  • Armoire ou penderie
Vue
  • Vue sur la ville
  • Vue sur le jardin
  • Vue
En extérieur
  • Cheminée extérieure
  • Mobilier extérieur
  • Terrasse
  • Jardin
Cuisine
  • Machine à café
  • Bouilloire électrique
Équipements en chambre
  • Prise près du lit
  • Étendoir
  • Portant
Activités
  • Aire de jeux pour enfants
Coin salon
  • Canapé
  • Coin salon
  • Bureau
High-tech
  • Télévision à écran plat
  • Chaînes du câble
  • Téléphone
  • Télévision
Restauration
  • Café sur place
  • Vin/champagne
    En supplément
  • Buffet avec options enfants
  • Menus enfants
  • Snack-bar
  • Petit-déjeuner en chambre
  • Bar
  • Minibar
  • Plateau / bouilloire
Internet
Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.
Parking
Un parking gratuit et privé est disponible sur place (sans réservation préalable).
    Réception
    • Facture fournie sur demande
    • Casiers
    • Service de concierge
    • Bagagerie
    • Bureau d'excursions
    • Service de change
    • Enregistrement/règlement rapide
    • Réception ouverte 24h/24
    Divertissements et services aux familles
    • Garde d'enfants
      En supplément
    Services de nettoyage
    • Service de ménage quotidien
    • Presse à pantalons
      En supplément
    • Service de repassage
      En supplément
    • Nettoyage à sec
      En supplément
    • Blanchisserie/laverie
      En supplément
    Services d'affaires
    • Fax/photocopies
      En supplément
    • Centre d'affaires
      En supplément
    • Salles de réunion/réception
      En supplément
    Sécurité
    • Extincteurs
    • Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement
    • Caméras de surveillance dans les parties communes
    • Détecteurs de fumée
    • Alarme de sécurité
    • Cartes d'accès
    • Sécurité 24h/24
    • Coffre-fort
    Général
    • Service de navette
      En supplément
    • Espace fumeurs
    • Climatisation
    • Établissement entièrement non-fumeurs
    • Service de réveil
    • Sol carrelé / en marbre
    • Insonorisation
    • Location de voitures
    • Coffre-fort pour ordinateur portable
    • Paniers-repas
    • Moquette
    • Chambres insonorisées
    • Ascenseur
    • Salon de coiffure/institut de beauté
    • Matériel de repassage
    • Équipements pour les personnes handicapées
    • Navette aéroport
      En supplément
    • Chambres non-fumeurs
    • Fer à repasser
    • Service de réveil / réveil
    • Service d'étage
    Accessibilité
    • Cordon d'alarme dans la salle de bains
    • Lavabo bas adapté aux personnes à mobilité réduite
    • Toilettes avec barres d'appui
    • Accessible en fauteuil roulant
    • Étages supérieurs accessibles par ascenseur
    Piscine extérieure
    Gratuit !
      Bien-être
      • Piscine pour enfants
      • Fitness
      • Forfaits spa/bien-être
      • Coin spa/relaxation
      • Spa
      • Parasols
      • Chaises longues ou de plage
      • Massages
        En supplément
      • Spa et centre de bien-être
      • Centre de remise en forme
      • Sauna
        En supplément
      Langues parlées
      • Anglais
      • Français
      • Italien

      Règles de la maison

      L'établissement Nairobi Serena Hotel accepte les demandes spéciales. Ajoutez la vôtre à la prochaine étape !

      Arrivée

      De 12h00 à 23h30

      Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement.

      Départ

      De 0h00 à 10h00

       

      Annulation /
      Prépaiement

      Les conditions d'annulation et de prépaiement varient en fonction du type d'hébergement. Veuillez saisir les dates de votre séjour et consulter les conditions de la chambre choisie.

      Enfants et lits

      Conditions relatives aux enfants

      Tous les enfants sont les bienvenus.

      Pour voir les tarifs et les informations associés à la taille de votre groupe, veuillez ajouter à votre recherche le nombre d'enfants avec qui vous voyagez ainsi que leur âge.

      Conditions relatives aux lits bébé et aux lits d'appoint

      Plus de 13 ans
      Lit d'appoint sur demande
      US$100 par personne et par nuit

      Les frais supplémentaires associés aux lits bébé et aux lits d'appoint ne sont pas inclus dans le montant total et devront être payés séparément pendant votre séjour.

      Le nombre de lits bébé et de lits d'appoint disponibles dépend de l'option que vous choisissez. Veuillez consulter l'option sélectionnée pour obtenir plus d'informations.

      Tous les lits bébé et les lits d'appoint sont soumis à disponibilité.

      Aucune restriction d'âge

      Aucune restriction relative à l'âge ne s'applique pour l'enregistrement.

      Animaux domestiques

      Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

      Maestro Mastercard Visa American Express Espèces L'établissement Nairobi Serena Hotel accepte ces cartes et se réserve le droit de bloquer temporairement une certaine somme sur votre carte avant votre arrivée.

      À savoir
      Les informations essentielles pour les voyageurs et voyageuses séjournant dans cet établissement

      Le service de navette aéroport et les excursions dans Nairobi sont proposés en supplément. Veuillez contacter l'établissement au moins 48 heures avant votre arrivée. Merci de fournir les détails complets de votre vol.

      Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

      Veuillez informer l'établissement Nairobi Serena Hotel à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

      Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations.

      Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

      Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement peut demander à ses clients de présenter des documents supplémentaires attestant de leur identité, de leur itinéraire de voyage ou comportant toute autre information pertinente, aux dates concernées par ces mesures.

      En raison du coronavirus (COVID-19), cet établissement applique des mesures strictes en matière de distanciation physique.

      Au vu des circonstances actuelles liées au coronavirus (COVID-19), veuillez vous assurer que cette réservation respecte les recommandations des autorités locales de votre destination. Celles-ci peuvent notamment porter sur le motif de votre voyage et la taille de votre groupe.

      En raison du coronavirus (COVID-19), le port du masque est obligatoire dans toutes les parties communes situées à l'intérieur de l'établissement.

      Informations juridiques

      Cet hébergement est géré par un hôte professionnel. Cette mention n’a aucune incidence sur les taxes, y compris la TVA et toute autre taxe indirecte, mais la législation européenne en matière de
protection des consommateurs l’exige. Vous trouverez plus d’informations à propos de l’hôte ici : .

      FAQ sur l'établissement Nairobi Serena Hotel

      • L'enregistrement à l'établissement Nairobi Serena Hotel se fait à partir de 12h00 et le départ est possible jusqu'à 10h00.

      • L'établissement Nairobi Serena Hotel propose 1 restaurant :

        • Maghreb

        .

      • Les tarifs fixés par l'établissement Nairobi Serena Hotel peuvent varier en fonction de votre séjour (par ex. les dates que vous avez sélectionnées, les conditions de l'hôtel, etc.). Indiquez vos dates pour voir les tarifs.

      • L'établissement Nairobi Serena Hotel propose les activités et les services suivants (des frais peuvent s'appliquer) :

        • Spa et centre de bien-être
        • Centre de remise en forme
        • Sauna
        • Massages
        • Aire de jeux pour enfants
        • Spa
        • Piscine
        • Forfaits spa/bien-être
        • Coin spa/relaxation
        • Fitness

        .

      • Oui, cet hôtel propose une piscine. Vous trouverez plus de détails sur la piscine et les autres équipements de l'établissement sur cette page.

      • L'établissement Nairobi Serena Hotel propose les options d'hébergement suivantes :

        • Double
        • Suite

        .

      • Les clients ayant déjà séjourné à l'établissement Nairobi Serena Hotel ont attribué une très bonne note à son petit-déjeuner : 7.8.

        L'établissement sert les types de petit-déjeuner suivants :

        • Buffet
        • À la carte

        .

      • L'établissement Nairobi Serena Hotel se trouve à 950 m du centre (Nairobi). Toutes les distances sont calculées à vol d'oiseau. Les distances de trajet réelles peuvent varier.