Помешкання Chaiya Palace Hotel розташовано в центрі міста Пномпень, за 7 хв. ходьби від пам'ятки "Конференц-зала Чактомук". До послуг гостей безкоштовні велосипеди, відкритий плавальний басейн та сад. Серед зручностей варто відзначити ресторан, обслуговування номерів і цілодобову стійку реєстрації, а також безкоштовний Wi-Fi на всій території помешкання. До послуг гостей бізнес-центр, послуги консьєржа та пункт обміну валют. У помешканні Chaiya Palace Hotel кожен номер оснащений кондиціонером, робочим столом, телевізором із плоским екраном та окремою ванною кімнатою. Гостям надаються рушники та постільна білизна. З балкона відкривається чудовий вид на місто. Усі варіанти розміщення устатковано шафою та чайником. Гостям помешкання Chaiya Palace Hotel пропонують такі варіанти сніданку: "шведський стіл" або американський. До розпорядження гостей Chaiya Palace Hotel тераса. У помешканні Chaiya Palace Hotel гостям надаються послуги прасування одягу, а також можна скористатися такими бізнес-послугами, як факс і ксерокопіювання. Працівники стійки реєстрації володіють такими мовами – англійська та кхмерська – і нададуть гостям практичні інструкції про околиці помешкання. Поруч із помешканням Chaiya Palace Hotel розміщені такі популярні визначні пам'ятки, як Пномпенський королівський палац, Набережна Сісоват та Торговий центр Aeon Mall. Найближчий аеропорт до помешкання Chaiya Palace Hotel – Аеропорт Пномпень, що розташований за 11 км.