Nằm tại vị trí thuận tiện ở trung tâm Phnom Penh, HM Grand Central Hotel cung cấp các phòng điều hòa với Wi-Fi miễn phí, chỗ đậu xe riêng miễn phí và dịch vụ phòng. Mỗi phòng tại khách sạn 4 sao này đều nhìn ra thành phố, đồng thời khách có thể sử dụng sân hiên phơi nắng và bể sục. Chỗ nghỉ này có hồ bơi ngoài trời mở quanh năm, trung tâm thể dục, phòng xông hơi khô và phòng chờ chung. Tất cả các phòng đi kèm TV màn hình phẳng có truyền hình cáp, ấm đun nước, vòi sen, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và bàn làm việc. Tại khách sạn, các phòng đều có phòng tắm riêng với máy sấy tóc và dép đi trong phòng. Tại HM Grand Central Hotel, khách sẽ tìm thấy nhà hàng phục vụ ẩm thực Mỹ, Hoa và địa phương. Bên cạnh đó, họ có thể yêu cầu món chay và không chứa sữa. Chỗ nghỉ còn có dịch vụ văn phòng và dịch vụ cho thuê ô tô. Với đội ngũ nhân viên thành thạo tiếng Anh và tiếng Khmer, dịch vụ đề xuất 24/7 luôn có sẵn tại lễ tân. Các điểm tham quan nổi tiếng gần HM Grand Central Hotel bao gồm Cung điện Hoàng gia Phnom Penh, Bến cảng Sisowath và Trung tâm hội nghị Chaktomouk Hall. Sân bay gần nhất là Sân bay quốc tế Phnom Penh, cách khách sạn 8 km, đồng thời chỗ nghỉ có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.