سياسة الإلغاء للفترة من 23 ديسمبر 2024 إلى 10 يناير 2025: يمكن للضيف الإلغاء مجاناً حتى 30 يوم قبل الوصول، حيث سيتم خصم السعر الإجمالي للحجز من الضيف إذا قام الضيف بالإلغاء خلال 30 يوم قبل الوصول، فيما يتم الخصم بنسبة 100% من القيمة الإجمالية للإقامة في حالات عدم الحضور أو المغادرة المبكرة.

سياسة الإلغاء للفترة من 11 أبريل 2024 إلى 22 ديسمبر 2024 ومن 11 يناير 2025 إلى 22 ديسمبر 2025: يمكن للضيف الإلغاء مجاناً حتى 7 أيام قبل الوصول، حيث سيتم خصم السعر الإجمالي للحجز من الضيف إذا قام الضيف بالإلغاء خلال 7 أيام قبل الوصول، فيما يتم الخصم بنسبة 100% من القيمة الإجمالية للإقامة في حالات عدم الحضور أو المغادرة المبكرة.

يرجى ملاحظة السياسات التالية المتعلقة بخدمة النقل: يعتبر ترتيب خدمة النقل بالقارب السريع من قِبَل المنتجع إلزامياً، ويُمنع ترتيب خدمة نقل خارجية أو خاصة بالضيف، كما يرجى العلم بأن سعر خدمة النقل الإلزامية بالقارب السريع ذهاباً وإياباً هي كما يلي: الشخص البالغ مقابل 250 دولار أمريكي صافٍ للشخص الواحد (بعمر 15 سنة أو أكثر) والأطفال (لطفلين كحد أقصى وبعمر أقل من 15 سنة): مجاناً، فيما تبلغ تكلفة الطفل الثالث فصاعداً 125 دولار أمريكي صافٍ للطفل الواحد (بعمر سنتين وحتى 15 سنة).

السياسة المتعلقة بعدم استخدام الطائرات بدون طيار: يرجى العلم بأنه نظراً للأمور المتعلقة بالسلامة والخصوصية، يُحظر على جميع الضيوف في مكان الإقامة تشغيل الأجهزة الجوية ذاتية التشغيل أو الطائرات الإلكترونية الصغيرة في أي من مناطق هذا المنتجع أو فوقه من قِبَل أي ضيوف في مكان الإقامة، بما في ذلك نماذج الطائرات الصغيرة من قِبَل الهواة وأولئك الذين يستخدمونها بغرض الترفيه.

السياسة الخاصة بالأطفال: خصومات الأطفال: "يمكن للأطفال الإقامة واللعب وتناول الطعام مجاناً" حتى 31 أكتوبر 2025، وسيقيم الأطفال الذين تتراوح أعمارهم ما بين سنتين وأقل من 15 سنة مجاناً في غرفة مشتركة مع شخصين بالغين يدفعان التكلفة بالكامل (سيتم خصم ضريبة بيئية بقيمة 6 دولارات أمريكية لكل طفل في الليلة الواحدة)، كما يمكن للأطفال الذين تتراوح أعمارهم ما بين سنتين وأقل من 15 سنة تناول الطعام مجاناً على أساس تعليمات وأنظمة الوجبات التي يتّبعها الشخص البالغ المرافق لهم، باستثناء المشروبات الكحولية، فيما يُسمح بإقامة طفلين مجاناً كحد أقصى في كل وحدة مدفوعة الإقامة، وسيتم تطبيق تكلفة الشخص البالغ على الأشخاص الذين يبلغون من العمر 15 سنة أو أكثر.

يرجى العلم بأن التكاليف الإلزامية للاحتفالات هي كما يلي: يرجى التواصل مع فريق الحجوزات الخاص بمكان الإقامة.

ليلة عيد الميلاد المجيد (24 ديسمبر): 260 دولار أمريكي صافٍ لكل شخص بالغ ومجاناً للأطفال (لطفلين كحد أقصى وبعمر أقل من 15 سنة)، فيما تبلغ تكلفة الطفل الثالث 130 دولار أمريكي صافٍ لكل طفل يبلغ من العمر أقل من 15 سنة.

ليلة رأس السنة الميلادية الجديدة (31 ديسمبر): 400 دولار أمريكي صافٍ لكل شخص بالغ ومجاناً للأطفال (لطفلين كحد أقصى بعمر أقل من 15 سنة)، فيما تبلغ تكلفة الطفل الثالث 200 دولار أمريكي صافٍ لكل طفل يبلغ من العمر أقل من 15 سنة.

يرجى ملاحظة السياسة التالية المتعلقة بالدفع: يجب الدفع قبل الوصول عن طريق الحوالة البنكية أو رابط الدفع "بوابة الدفع عبر الإنترنت"، وسيقوم مكان الإقامة بالتواصل مع الضيوف بعد الحجز لتزويدهم بالتعليمات، ويحتفظ Sun Siyam Olhuveli بحقه في خصم السعر الإجمالي في وقت إجراء الحجز (بنسبة 100% من قيمة حجز مكان الإقامة وخدمات النقل بالقارب السريع).

يرجى الملاحظة أنه قد تختلف أوقات فتح / إغلاق منافذ البيع والبار، والتي تعتمد على الإشغال / التغيرات المناخية، وسيقوم فريق مكتب الاستقبال الخاص بمكان الإقامة بمساعدة الضيوف في تلك التغييرات إذا لزم الأمر أثناء وقت تسجيل الوصول.

معلومات متعلقة بنظام الوجبات:

نظام المبيت والإفطار (BB): المزايا المشمولة والشروط والأحكام:

الإفطار: تشكيلة واسعة من خيارات البوفيه في (المطعم الرئيسي) مطعم Sunset / Malaafaiy (من الساعة 7:30 صباحاً وحتى الساعة 10 صباحاً)

يرجى العلم بأن المنتجع يحتفظ بحقه في إغلاق أحد مطاعم البوفيه وفقاً لمستويات الإشغال.

يتم توفير برامج ترفيهية مسائية بأوقات محددة بشكل منتظم ليستمتع الضيوف بها.

إمكانية الدخول إلى نادي Maakana Kidz للأطفال، وذلك للأطفال الذين تتراوح أعمارهم ما بين 3 سنوات وأقل من 12 سنة.

إمكانية استخدام خدمة الواي فاي مجاناً في الفيلا الخاصة بالضيف وفي المناطق العامة في المنتجع.

المياه: عبوتي مياه (غير غازية وذات علامة تجارية محلية).

إعادة تجديد الشاي والقهوة يومياً.

نظام الإقامة مع وجبتي طعام (HB): المزايا المشمولة والشروط والأحكام:

الإفطار: تشكيلة واسعة من خيارات البوفيه في (المطعم الرئيسي) مطعم Sunset / Malaafaiy (من الساعة 7:30 صباحاً وحتى الساعة 10 صباحاً)

العشاء: بوفيه عشاء فاخر مع محطات تحضير الأطعمة في (المطعم الرئيسي) مطعم Sunset / Malaafaiy (من الساعة 6:30 مساءً وحتى الساعة 9 مساءً)

يرجى العلم بأن المنتجع يحتفظ بحقه في إغلاق أحد مطاعم البوفيه وفقاً لمستويات الإشغال.

يتم توفير برامج ترفيهية مسائية بأوقات محددة بشكل منتظم ليستمتع الضيوف بها.

إمكانية الدخول إلى نادي Maakana Kidz للأطفال، وذلك للأطفال الذين تتراوح أعمارهم ما بين 3 سنوات وأقل من 12 سنة.

إمكانية استخدام خدمة الواي فاي مجاناً في الفيلا الخاصة بالضيف وفي المناطق العامة في المنتجع.

المياه: عبوتي مياه (غير غازية وذات علامة تجارية محلية).

إعادة تجديد الشاي والقهوة يومياً.

نظام الإقامة مع 3 وجبات طعام (FB): المزايا المشمولة والشروط والأحكام:

الإفطار: تشكيلة كبيرة من خيارات البوفيه في (المطعم الرئيسي) مطعم Sunset / Malaafaiy (من الساعة 7:30 صباحاً وحتى الساعة 10 صباحاً)

الغداء: تشكيلة من خيارات بوفيه عالمي مع محطات تحضير الأطعمة في (المطعم الرئيسي) مطعم Sunset / Malaafaiy (من الساعة 12:30 ظهراً وحتى الساعة 2:30 ظهراً)

العشاء: بوفيه عشاء فاخر مع محطات تحضير الأطعمة في (المطعم الرئيسي) مطعم Sunset / Malaafaiy (من الساعة 6:30 مساءً وحتى الساعة 9 مساءً)

يرجى العلم بأن المنتجع يحتفظ بحقه في إغلاق أحد مطاعم البوفيه وفقاً لمستويات الإشغال.

رصيد السبا: يمكن للضيوف الاستمتاع برصيد سبا بقيمة 50 دولار أمريكي للشخص البالغ الواحد لكل إقامة (غير قابل للتحويل ولا يمكن استخدامه على باقات السبا المصممة بشكل خاص والصالون ومنتجات البيع بالتجزئة في السبا، ويجب إجراء الحجز مسبقاً).

خصم خاص: خصم بنسبة 40% على أسعار القائمة (الطعام فقط) والاستمتاع بمجموعة من المأكولات اللذيذة من جميع أنحاء العالم في أي من المطاعم ذات قوائم المأكولات في مكان الإقامة، وذلك خلال فترة الإقامة. (***يجب الحجز مسبقاً).

يتم توفير برامج ترفيهية مسائية بأوقات محددة بشكل منتظم ليستمتع الضيوف بها.

إمكانية الدخول إلى نادي Maakana Kidz للأطفال، وذلك للأطفال الذين تتراوح أعمارهم ما بين 3 سنوات وأقل من 12 سنة.

سيتم تقديم المياه (غير غازية وذات علامة تجارية محلية) بالكأس خلال أوقات الوجبات في المطاعم ذات طراز البوفيه.

إمكانية استخدام خدمة الواي فاي مجاناً في الفيلا الخاصة بالضيف وفي المناطق العامة في المنتجع.

المياه: عبوتي مياه (غير غازية وذات علامة تجارية محلية).

إعادة تجديد الشاي والقهوة يومياً.

نظام الإقامة الشامل كلياً (AI): المزايا المشمولة والشروط والأحكام:

الإفطار: تشكيلة كبيرة من خيارات البوفيه في (المطعم الرئيسي) مطعم Sunset / Malaafaiy (من الساعة 7:30 صباحاً وحتى الساعة 10 صباحاً)

الغداء: تشكيلة من خيارات بوفيه عالمي مع محطات تحضير الأطعمة في (المطعم الرئيسي) مطعم Sunset / Malaafaiy (من الساعة 12:30 ظهراً وحتى الساعة 2:30 ظهراً)

شاي بعد الظهر: يتم تقديم شاي بعد الظهر في بار Dream (من الساعة 3 ظهراً وحتى الساعة 6 مساءً)

العشاء: بوفيه عشاء فاخر مع محطات تحضير الأطعمة في (المطعم الرئيسي) مطعم Sunset / Malaafaiy (من الساعة 6:30 مساءً وحتى الساعة 9 مساءً)

يرجى العلم بأن المنتجع يحتفظ بحقه في إغلاق أحد مطاعم البوفيه وفقاً لمستويات الإشغال.

تتوفر مشروبات مختارة بكميات غير محدودة من المشروبات الكحولية وغير الكحولية طوال اليوم من الساعة 10 صباحاً وحتى الساعة 12 منتصف الليل (يمكن استهلاكها فقط في المطاعم / البارات، ولا يُسمح للضيوف بأخذها معهم)، المشروبات الغازية: كوكا كولا وكوكا كولا دايت وفانتا برتقال وسبرايت ومشروب الألس بالزنجبيل ومياه التونيك ومشروب الليمون المر والمياه الغازية وعصائر الفاكهة (المعلبة والمعبأة)، البيرة: البيرة (التي تسكب من البرميل) والشاي والقهوة والشاي المثلج والقهوة المثلجة والإسبريسو والكابتشينو واللاتيه والمكياتو، النبيذ: الأبيض والأحمر والوردي (نبيذ خاص بمكان الإقامة)، المشروبات الروحية: الجين والفودكا والروم والويسكي والتكيلا والبراندي، مشروبات أخرى: تشكيلة متنوعة من الكوكتيلات الكحولية وغير الكحولية (يتم تقديم المشروبات بالكأس مرة واحدة في كل مرة، فيما لن يتم تقديم المشروبات الكحولية في مطاعم وبار المنتجع للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة، وستحتفظ إدارة المنتجع بحقها في عدم تقديم أو التوقف عن تقديم المشروبات الكحولية للضيوف الذين يكونون تحت تأثير الكحول)

ميني بار مجاناً يتم تجديده مرة واحدة يومياً في أوقات محددة منتظمة: المشروبات الغازية: كوكا كولا وكوكا كولا دايت وفانتا برتقال وسبرايت ومشروب الليمون المر، البيرة: بيرة (مُعلبة)

أنشطة مختارة يومياً للرياضات المائية غير الآلية، لمدة ساعة واحدة يومياً، والتي تشمل: قوارب الكاياك ولوح التجديف بوضعية الوقوف وقوارب البدالات، (يتم تطبق شروط وأحكام وسيتم فرض تكلفة على الأنشطة التي تتوفر برفقة مدرب وفقاً لذلك) درس الغطس بالمنشاق جماعي لمدة نصف ساعة للشخص البالغ الواحد لكل إقامة (يتطلب توفر الحد الأدنى من عدد الأشخاص) وخدمة استئجار قوارب رياضة ركوب الأمواج شراعياً لمدة ساعة واحدة مجاناً للشخص البالغ الواحد لمرة واحدة لكل إقامة (فقط لممارسي رياضة ركوب الأمواج شراعياً المرخصين أو ذوي الخبرة)

اختيار رحلة قصيرة واحدة مجاناً من بين رحلتين قصيرتين منتظمتين / بأوقات محددة للشخص البالغ الواحد لكل إقامة مكونة من 3 ليالٍ كحد أدنى: "رحلة بحرية وقت غروب الشمس" أو "استكشاف جزيرة محلية" (سيتم إجراء جميع الرحلات القصيرة إذا سمحت الظروف الجوية بذلك، ويجب التحقق منها وحجزها مسبقاً من قِبل مضيفي المنتجع، فيما تتوفر رحلة قصيرة واحدة للشخص البالغ الواحد لكل إقامة)

رصيد السبا: يمكن للضيوف الاستمتاع برصيد سبا بقيمة 50 دولار أمريكي لكل شخص بالغ لكل إقامة - (غير قابل للتحويل ولا يسري على باقات السبا المصممة بشكل خاص والصالون ومنتجات البيع بالتجزئة في السبا - يجب إجراء الحجز مسبقاً)

خصم خاص: خصم بنسبة 40% على أسعار القائمة (الطعام فقط) والاستمتاع بمجموعة من المأكولات اللذيذة من جميع أنحاء العالم في أي من المطاعم ذات قوائم المأكولات في مكان الإقامة، وذلك خلال فترة الإقامة. (***يجب الحجز مسبقاً)، وينطبق ذلك على نظام الإقامة مع 3 وجبات طعام ونظام الإقامة الشامل كلياً.

يمكن استخدام معدّات الغطس بالمنشاق مجاناً طوال فترة الإقامة.

يتم توفير برامج ترفيهية مسائية بأوقات محددة بشكل منتظم ليستمتع الضيوف بها.

إمكانية الدخول إلى نادي Maakana Kidz للأطفال، وذلك للأطفال الذين تتراوح أعمارهم ما بين 3 سنوات وأقل من 12 سنة.

سيتم تقديم المياه (غير غازية وذات علامة تجارية محلية) بالكأس خلال أوقات الوجبات في المطاعم ذات طراز البوفيه.

إمكانية استخدام خدمة الواي فاي مجاناً في الفيلا الخاصة بالضيف وفي المناطق العامة في المنتجع.

المياه: عبوتي مياه (غير غازية وذات علامة تجارية محلية).

إعادة تجديد الشاي والقهوة يومياً.

يرجى ملاحظة ما يلي:

• تُعتبر المأكولات والمشروبات التي يتم تقديمها بموجب نظام الإقامة الشامل كلياً هذا مخصصة للاستهلاك الشخصي فقط

• يجب أن يكون جميع الضيوف الذين يقومون بالحجز في نفس الغرفة / الفيلا / الجناح مشتركين في نظام إقامة واحد، والذي يكون إما على أساس المبيت والإفطار أو الإقامة مع وجبتي طعام أو الإقامة مع 3 وجبات طعام أو شامل كلياً.

• لا يُسمح لجميع الضيوف الذين يقومون بالحجز في نفس الغرفة / الفيلا / الجناح الجمع بين جميع خطط الوجبات.

• تتوفر الباقة مباشرة بعد تسجيل الوصول، وتنتهي عند الساعة 12 ظهراً في يوم المغادرة من المنتجع

• لا يمكن استرداد أو استبدال وتحويل أي من المزايا إلى شخص آخر، كما تُعتبر المزايا غير تراكمية في حال عدم استخدامها إلى اليوم التالي

• يجب على الضيوف الذين يحجزون باقة نظام الإقامة الشامل كلياً التوقيع على الفواتير التي يتم إصدارها في منافذ البيع لتأكيد الاستهلاك، ومع ذلك، لن يتم تطبيق تكلفة على الضيوف مقابل أي عنصر تم إدراجه ضمن نظام الإقامة الشامل كلياً الذي تم دفع تكلفته من قِبَلهم (يرجى العلم بأن أي تكاليف لا تعتبر كجزء من نظام الإقامة الشامل كلياً يجب دفع تكلفتها مباشرة إلى المنتجع قبل تسجيل المغادرة)