El cargo de la reserva aparecerá en el extracto de la tarjeta de crédito a nombre de: Visit US, INC. FL - USA. Para más información sobre el cargo de esta reserva, es necesario ponerse en contacto con el alojamiento. El nombre del titular de la tarjeta de crédito utilizada para abonar el pago deberá coincidir con el nombre de uno de los huéspedes que figuren en la reserva. Al hacer el registro de entrada, se debe presentar la misma tarjeta de crédito y un documento de identidad oficial. No se aceptan pagos en el alojamiento. Las reservas que no hayan sido abonada se cancelarán antes de la llegada. En caso de solicitar factura, esta la emite Visit US, con sede en los Estados Unidos. No se emiten facturas locales.

Al hacer el registro de entrada, los huéspedes deberán abonar un adicional ecológico de 25,34 MXN por habitación y noche.

Se aplica desde el 1 de marzo de 2019.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a Iberostar Selection Cancun con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), este alojamiento está aplicando medidas sanitarias y de seguridad adicionales.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los huéspedes y del personal. Por este motivo, algunos servicios y amenities pueden verse limitados o no estar disponibles.

Debido al coronavirus (COVID-19), asegurate de que esta reserva respete las reglamentaciones del gobierno del destino, como el motivo del viaje o el tamaño del grupo, entre otros.

Debido al coronavirus (COVID-19), el uso de tapabocas es obligatorio en todas las zonas comunes interiores.