Por favor, observe que a cobrança da reserva aparecerá no extrato do cartão de crédito com o nome de: Visit US, INC. FL - USA. Por favor, entre em contato com a propriedade se você tiver dúvidas sobre a cobrança desta reserva. Por favor, observe que o nome do titular do cartão de crédito utilizado para fazer o pagamento deve corresponder ao nome de um dos hóspedes na reserva. Por favor, observe também que você deve apresentar o mesmo cartão de crédito e um documento de identidade oficial no momento do check-in. Não é possível realizar o pagamento na propriedade. As reservas não pagas serão canceladas antes da chegada. Se você precisar de uma fatura, ela será emitida pela Visit US, empresa com sede nos EUA. Não é possível emitir faturas locais.

No momento do check-in, a propriedade solicitará o pagamento da taxa ambiental, no valor de MXN 25,34 por quarto, por diária.

Essa taxa é cobrada desde 1º de março de 2019.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Por favor, informe Iberostar Selection Cancun com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), medidas adicionais de segurança e higiene estão sendo adotadas nesta acomodação.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), esta acomodação está tomando medidas para ajudar a proteger a segurança de seus funcionários e hóspedes. Assim, alguns serviços e comodidades podem ter sido reduzidos ou estar indisponíveis.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), por favor, só reserve essa propriedade se estiver em conformidade com as diretrizes do governo local para esse destino. As diretrizes incluem o motivo da viagem e tamanho máximo de grupo permitido, mas não se limitam a isso.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), o uso de máscara é obrigatório nas áreas comuns internas.