Hotel Tierra Maya er staðsett í San Cristóbal de Las Casas, í innan við 1,1 km fjarlægð frá San Cristobal-dómkirkjunni og 1 km frá Central Plaza & Park. Boðið er upp á gistirými með bar og ókeypis WiFi hvarvetna á gististaðnum sem og ókeypis einkabílastæði fyrir gesti sem koma akandi. Þetta 3-stjörnu hótel býður upp á herbergisþjónustu og upplýsingaborð ferðaþjónustu. Gististaðurinn er reyklaus og er 1,4 km frá Santo Domingo-kirkjunni í San Cristobal de las Casas. Herbergin á hótelinu eru með fataskáp, flatskjá, sérbaðherbergi, rúmföt og handklæði. Sum herbergin á Hotel Tierra Maya eru með borgarútsýni og öll herbergin eru með verönd. Öll herbergin á gististaðnum eru með setusvæði. Áhugaverðir staðir í nágrenni Hotel Tierra Maya eru meðal annars La Merced-kirkjan, Del Carmen Arch og San Cristobal-kirkjan. Næsti flugvöllur er Ángel Albino Corzo-alþjóðaflugvöllurinn, 77 km frá hótelinu, og gististaðurinn býður upp á flugrútu gegn gjaldi.