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Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el The RuMa Hotel and Residences

Nestled in the very heart of Kuala Lumpur's Golden Triangle and just steps away from the Petronas Twin Towers and KLCC, The RuMa means home in its literal sense. A serene sanctuary amidst the downtown hustle and bustle, it is a hotel that captures all the intimacy of a home run by an accomplished host. A stay will inspire you to uncover the city's origins and local heritage in a contemporary setting that exudes the soothing qualities of a true urban sanctuary. The RuMa's luxuriously appointed guest rooms and suites, many with breathtaking views across the city's famed skyline, not only pay tribute to its locale, they also embrace a new form of guest experience, unlike any in the region today. Once you arrive at The RuMa you enter a world that revolves around you. The RuMa covers all of your dining needs. ATAS celebrates unique local flavours in a contemporary fashion, while SEVEN Lobby Bar offer a selection of expertly curated and crafted classic cocktails and distillates, The LIBRARI is designated as the all-day venue for light meals and afternoon tea. The RuMas 6th floor represents an entirely new take on wellness. Immediately connected to the hotel's gorgeous 25-meter outdoor pool and sundeck, cantilevered from the building and overlooking KL's landmarks, as well as to SANTAI, a dynamic and versatile pool bar & lounge, UR SPA is about intelligent, genderless and result-driven treatments that work around our guests' schedule and combine Modern Science with Ancient Healing. Part of UR SPA are a state of-the-art Gym and a barber shop, operated by internationally famed barber and perfumery Truefitt & Hill, London.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,5 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

The Leading Hotels of the World
Marca/cadena de hotel

Puntos fuertes del alojamiento

Este hotel está en el corazón de Kuala Lumpur y tiene una puntuación excelente en ubicación: 9,5

Información sobre el desayuno

Continental, Asiático, Buffet

Hay parking privado gratis en el hotel


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Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
Dormitorio :
1 cama doble extragrande
Sala de estar:
1 sofá cama
Dormitorio :
1 cama doble extragrande
Sala de estar:
1 sofá cama
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Certificación de sostenibilidad

Este alojamiento tiene una o más certificaciones de sostenibilidad de terceros.
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,5
Instalaciones y servicios
9,4
Limpieza
9,6
Confort
9,6
Relación calidad-precio
9,0
Ubicación
9,5
WiFi gratis
9,4
Puntuación alta para Kuala Lumpur
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a otros clientes:

  • Narcis
    España España
    Buena ubicación, junto a KLCC y torres Petronas, hotel muy elegante, con un excelente restaurante, piscina y spa. Camas muy confortables. El desayuno vale lo que cuesta.
  • Belen
    España España
    Recibimiento del personal. Cama cómoda. Buen desayuno. Ubicación
  • Anna
    España España
    Muy buen hotel para terminar un viaje. Las habitaciones son grandes y tienen todo lo necesario para sentirte como en casa. La zona de la piscina es genial, disfrutamos pasando el rato en las tumbonas y de un buen baño.

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 3 restaurantes

  • ATAS
    • Tipo de cocina
      Americana • Malaya • Asiática • Internacional • Europea
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Halal
  • SANTAI POOL & LOUNGE
    • Tipo de cocina
      Malaya • Internacional
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno
    • Opciones dietéticas
      Halal
  • SEVEN Lobby Bar
    • Tipo de cocina
      Malaya • Internacional
    • Ambiente
      Tradicional • Moderno

Servicios de The RuMa Hotel and Residences
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.4

Servicios más populares
  • 2 piscinas
  • WiFi gratis
  • Parking gratis
  • Habitaciones familiares
  • Gimnasio
  • Habitaciones sin humo
  • 3 restaurantes
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
Baño
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bidet
  • Bañera o ducha
  • Zapatillas
  • Baño privado
  • WC
  • Artículos de aseo gratis
  • Albornoz
  • Secador de pelo
  • Bañera
  • Ducha
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario
  • Reloj despertador
  • Vestidor
Vistas
  • Vistas a la ciudad
  • Vistas
Exteriores
  • Mobiliario exterior
  • Terraza / solárium
Cocina
  • Mesa de comedor
  • Cafetera
  • Hervidor eléctrico
  • Nevera
Instalaciones de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero
Actividades
  • Tour o clase sobre cultura local
    De pago
  • Tours a pie
    De pago
  • Entretenimiento nocturno
    De pago
Zona de estar
  • Zona de comedor
  • Zona de estar
  • Escritorio
Equipamiento audiovisual y tecnológico
  • Servicio de streaming (como Netflix)
  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Canales vía satélite
  • Reproductor de CD
  • Radio
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Vino / champán
    De pago
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Bar
  • Minibar
  • Restaurante
  • Tetera / cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Aparcamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.
  • Parking en un garaje
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Transporte
  • Tarjetas de transporte público
    De pago
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
  • Taquillas
  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de conserjería
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Recepción 24 horas
Servicios de limpieza
  • Servicio de limpieza diario
  • Plancha para pantalones
    De pago
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago
Instalaciones de negocios
  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Centro de negocios
    De pago
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Tarjeta de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Servicio de despertador
  • Suelo de madera o parquet
  • Suelo de baldosa / mármol
  • Insonorización
  • Alquiler de coches
  • Caja fuerte para ordenador portátil
  • Ascensor
  • Ventilador
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería / salón de belleza
  • Utensilios de planchado
  • Habitaciones sin humo
  • Plancha para ropa
  • Servicio de despertador / alarma
  • Servicio de habitaciones
Accesibilidad
  • Acceso a pisos superiores en ascensor
2 piscinas
Piscina 1 - Al aire libre¡Gratis!
  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Piscina con vistas
  • Toallas de playa/piscina
  • Bar en la piscina
Piscina 2 - Al aire libre (infantil)¡Gratis!
  • Abierta todo el año
  • Adecuada para niños
Bienestar
  • Piscina infantil
  • Entrenador personal
  • Clases de fitness
  • Gimnasio
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de cabeza
  • Masaje en pareja
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Zona de spa / relajación
  • Instalaciones de spa
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Masajes
    De pago
  • Gimnasio
Idiomas que se hablan
  • Mandarín
  • Inglés
  • Malayo
  • Cantonés

Normas de la casa

The RuMa Hotel and Residences acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada

De las 15:00 a las 23:30

Los clientes deberán mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in.

Salida

De las 00:00 a las 12:00

 

Cancelación /
prepago

Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 1 años
Cama supletoria a petición
MYR 200 por niño y noche
Cuna a petición
Gratis
Más de 2 años
Cama supletoria a petición
MYR 200 por persona y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

Restricción por edad

Edad mínima para el check-in: 18

Mascotas

No se admiten.

Grupos

Al reservar más de 3 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.

Mastercard Visa Tarjeta de crédito UnionPay Tarjeta de débito UnionPay JCB Diners Club American Express Efectivo El The RuMa Hotel and Residences acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

From 1st January 2023, a tourist tax of RM 10 per room per night is applied to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or valid permanent residents MY PR Card are exempted.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a The RuMa Hotel and Residences con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona un anfitrión profesional. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Aquí encontrarás más información sobre el anfitrión: .

Preguntas frecuentes sobre The RuMa Hotel and Residences

  • The RuMa Hotel and Residences está a 800 m del centro de Kuala Lumpur. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.

  • Las opciones de habitación en The RuMa Hotel and Residences son:

    • Doble
    • Doble - 2 camas
    • Estudio
    • Suite

  • Podrás hacer el check-in en The RuMa Hotel and Residences a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 12:00.

  • The RuMa Hotel and Residences tiene 3 restaurantes:

    • SANTAI POOL & LOUNGE
    • ATAS
    • SEVEN Lobby Bar

  • The RuMa Hotel and Residences ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Gimnasio
    • Masajes
    • Entretenimiento nocturno
    • Masaje de espalda
    • Zona de spa / relajación
    • Masaje corporal completo
    • Tour o clase sobre cultura local
    • Masaje de cabeza
    • Instalaciones de spa
    • Clases de fitness
    • Entrenador personal
    • Masaje de pies
    • Paquetes de spa / bienestar
    • Gimnasio
    • Piscina
    • Masaje de manos
    • Tours a pie
    • Masaje de cuello
    • Masaje en pareja

  • Los clientes de The RuMa Hotel and Residences podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (8.4)

    Las opciones del desayuno son:

    • Continental
    • Asiático
    • Buffet

  • Los precios en The RuMa Hotel and Residences pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.