Tọa lạc trong khu thương mại của đảo Mactan, Eloisa Royal Suites cung cấp chỗ nghỉ trang nhã và hiện đại với Wi-Fi miễn phí trong toàn khuôn viên. Tại đây cũng có lễ tân 24 giờ và chỗ đỗ xe miễn phí. Chỗ nghỉ không hút thuốc này nằm ở vị trí tiện lợi cách trung tâm mua sắm Gaisano Island Mall lẫn bến phà Cebu-Mactan 2,3 km, Chợ Lapu-Lapu City Public khoảng 1,8 km cũng như sân bay quốc tế Mactan-Cebu 3,5 km lái xe. Các phòng tại đây được trang bị sàn lát gạch, máy điều hòa, bàn làm việc, giá phơi đồ, truyền hình cáp màn hình phẳng, minibar và ấm đun nước điện. Phòng tắm riêng đi kèm vòi sen, máy sấy tóc, áo choàng tắm và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Tại Eloisa Royal Suites, du khách có thể yêu cầu phòng giữ hành lý cũng như các dịch vụ giặt là và sắp xếp xe đưa đón. Tại đây cũng có trung tâm dịch vụ doanh nhân, cửa hàng quà tặng và các dịch vụ mát-xa cũng như trợ giúp đặc biệt. Nhà hàng trong nhà phục vụ các món ăn địa phương và phương Tây ngon miệng. Các bữa ăn cũng có thể được phục vụ trong sự thoải mái ngay tại phòng nghỉ của khách.