Como medida de segurança adicional para proteger o titular do cartão, por favor, apresente o mesmo cartão de crédito usado para garantir a sua reserva ao efectuar o check-in ou realizar pagamentos no hotel.

Caso faça o pagamento com um cartão de crédito de outro titular, por favor, faculte ao hotel os seguintes documentos antes da chegada:

1) Carta de autorização com a assinatura do titular do cartão

2) Fotocópia do cartão do titular (frente e verso do cartão com a assinatura do titular)

3) Cópia do documento de identificação válido do titular do cartão (frente e verso)

4) O seu documento de identificação válido

Por favor, note que o hotel poderá contactar o titular do cartão de crédito para fins de verificação.

O Red Coconut Beach Hotel reserva-se no direito de recusar o check-in, se os hóspedes não poderem apresentarem estes documentos quando solicitado.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

É necessário efetuar um pagamento por transferência bancária antes da chegada. A propriedade entrará em contacto consigo após a reserva para providenciar as instruções.

É exigida uma caução de ₱ 3 000 no momento da chegada. A caução será cobrada como um pagamento em numerário. O reembolso deverá ser feito durante o check-out. A sua caução será reembolsada na totalidade em numerário, após uma inspeção ao alojamento.