Please note that guests who do not stay the full length of their reservation after check-in will be charged the total amount of the reservation.

Please note that check-in time for Standard Deluxe Rooms and Superior Deluxe Rooms is from 14:00. During July, August and September, check-in will be done from 15:00.

Please note that the Standard Rooms, Standard Studios and Standard Apartments are located on the lower floors of the hotel. These rooms and apartments do not have a view.

Please note that all guests must present the credit card used to secure the reservation during check-in. Confirmation of ownership will be made upon presentation of an official identification document. If you are not the owner or intend to pay at the hotel with a different credit card from the one used to guarantee the reservation, the hotel will refund any amount already charged on the card used as guarantee. Full payment of the reservation will be made in person using the new credit card provided.

When booking 5 rooms or more, different policies will apply and a deposit is required to guarantee the reservation. The property will be in contact to confirm the amount to be prepaid and provide further information

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Troia Design Hotel về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Số giấy phép: 1473