El hotel requiere una carta de preautorización del titular de la tarjeta de crédito en la que se acepte el cargo íntegro y no reembolsable de la estadía completa por parte del hotel. Los huéspedes deben facilitar de forma clara sus datos de contacto. El equipo de reservas del hotel contactará con los huéspedes a través del teléfono celular o por e-mail. La reserva se cancelará si no se recibe la autorización solicitada dentro del plazo de 48 horas tras la reserva.

La tarjeta de crédito utilizada para abonar el pago por adelantado o para abonar pagos en el alojamiento deberá estar a nombre del huésped y deberá coincidir con la que se presente al hacer el registro de entrada. También deberá presentarse un documento de identidad (pasaporte o documento nacional de identidad). En caso de que el huésped no sea el titular de la tarjeta de crédito o de que esta no se pueda presentar al hacer el registro de entrada, el huésped deberá facilitar otra forma de pago.

El hotel puede conceder el permiso para la umrah para los huéspedes del hotel. *Se aplican términos y condiciones. Para más información, es necesario ponerse en contacto con el alojamiento.

Se requiere el pago completo por transferencia bancaria en el momento de la reserva para Ramadán 2022 (reservas del 2 de abril de 2022 al 2 de mayo de 2022).

Todas las reservas de Ramadán incluyen iftar y suhur para 2 adultos por habitación. Por persona adicional, se aplica un adicional de 1.000 SR más impuestos por noche.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.