入住的客人必须年满25岁才能进行客房预订，并在抵达的当天早上全额收取预订信用卡的费用。

所有客人必须在保安处停车以进行检查，还必须提供打印的确认信和相匹配的带照片的身份证件。这些材料也是注册所必需的。

度假村位于一个受保护和封闭的私人社区中。客人不能授权其他客人进入村子，因此所有客人都需要提供自己的真实姓名。

因为度假村是100％无接触式的，请在抵达当天与度假村联系以获取密码和指导。

客人不可在住所内吸烟，也不允许携带宠物。度假村不允许停放船只、休旅车或拖车。

度假村可能会收取罚款/手续费和拖车费。

主安全门的地址是121 Cordoba Center, Hot Springs Village, AR 71909。

从安全门出发，行驶2英里（3.2公里）后，然后左转到Los Lagos Drive，经过无人警卫站，接着按照指示牌前往登记入住处/俱乐部会所。

入住时间不早于16:00，退房时间不晚于10:00。

所有客人都必须遵守噪音法令。如果客人对住所造成过度肮脏或损坏，则度假村将处以罚款/费用。

该度假胜地须遵守分时度假声明和公约。所有设施的使用均需您自担风险。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿正在采取措施保护客人和员工的安全。因此特定服务和设施可能已被削减或取消。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前不提供Spa和健身房设施。

到店时需支付损毁押金：US$250。 该押金将通过信用卡收取。 退房时此押金将返还给你。 住宿场所经检查如无任何损坏，此押金将通过信用卡全额返还。