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Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats

Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats se encuentra en Hanói, a 2,4 km de Museo Etnológico de Vietnam, y ofrece servicio de conserjería, habitaciones libres de humo, terraza, wifi gratis en todo el alojamiento y restaurante. Este hotel de 5 estrellas ofrece servicio de habitaciones y recepción 24 horas. Hay bar. En el hotel, todas las habitaciones incluyen aire acondicionado, zona de estar, TV de pantalla plana con canales vía satélite, caja fuerte y baño privado con ducha, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. Las habitaciones tienen cafetera, algunas ofrecen balcón y otras también tienen vistas a la ciudad. En Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats, cada habitación incluye ropa de cama y toallas. En el alojamiento se puede disfrutar de un desayuno a la carta, continental o asiático. Estadio My Dinh está a 3,6 km del alojamiento, y Vincom Center Nguyen Chi Thanh está a 4,2 km. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Noi Bai) está a 25 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,0 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8,9)

Información sobre el desayuno

Continental, Vegetariano, Asiático


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
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Prácticas del alojamiento

Este alojamiento nos ha dicho que ha implementado algunas prácticas en todas o algunas de las siguientes categorías: residuos, agua, energía y gases de efecto invernadero, destino y comunidad, y naturaleza.
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,9
Instalaciones y servicios
9,8
Limpieza
9,9
Confort
9,9
Relación calidad-precio
9,7
Ubicación
8,9
WiFi gratis
9,7
Puntuación alta para Hanói
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a otros clientes:

  • Sh_irene
    España España
    El servicio y lo nuevo y limpio que estaba el hotel. El desayuno también buenísimo
  • Rut
    España España
    La amabilidad del personal y lo conveniente que es el servicio de transporte que tienen gratuito al centro de la ciudad. Hanoi no es una ciudad para caminar y que te dejen en las zonas más turísticas y te recoja de allí la verdad es que es lo mejor.
  • Leandro
    España España
    Todo muy especial. La habitación y la cama muy comodas y bonitas. El desayuno espetacular a la carta.

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 1 restaurante

  • La Carpe
    • Tipo de cocina
      Marisco • Vietnamita • Local • Asiática • Internacional • Parrilla/Barbacoa
    • Abierto para
      Desayuno • Brunch • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romántico

Servicios de Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.8

Servicios más populares
  • WiFi gratis
  • Traslado aeropuerto
  • Spa y centro de bienestar
  • Habitaciones sin humo
  • Parking
  • Recepción 24 horas
  • Restaurante
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
Baño
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Toallas / sábanas (por un suplemento)
  • Zapatillas
  • Baño privado
  • WC
  • Artículos de aseo gratis
  • Albornoz
  • Secador de pelo
  • Ducha
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario
Exteriores
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
Cocina
  • Cafetera
  • Utensilios de cocina
  • Hervidor eléctrico
  • Nevera
  • Zona de cocina
Instalaciones de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
Actividades
  • Tour o clase sobre cultura local
    De pago
  • Happy hour
    De pago
  • Cenas temáticas
    De pago
  • Galerías de arte temporales
    De pago
  • Entretenimiento nocturno
    De pago
Zona de estar
  • Zona de estar
Equipamiento audiovisual y tecnológico
  • Servicio de streaming (como Netflix)
  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Snack-bar
  • Bar
  • Minibar
  • Tetera / cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Aparcamiento
Hay parking público en las inmediaciones. Es necesario reservar. Precio: VND 150.000 por día.
  • Parking en la calle
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
  • Servicio de conserjería
  • Información turística
  • Recepción 24 horas
Servicios de limpieza
  • Servicio de limpieza diario
  • Plancha para pantalones
    De pago
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago
Instalaciones de negocios
  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Tarjeta de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Servicio de traslado
    De pago
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Servicio de despertador
  • Suelo de madera o parquet
  • Insonorización
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Utensilios de planchado
  • Traslado aeropuerto
    De pago
  • Habitaciones sin humo
  • Plancha para ropa
  • Servicio de habitaciones
Accesibilidad
  • Toda la unidad accesible en silla de ruedas
  • Acceso a pisos superiores en ascensor
Bienestar
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de cabeza
  • Masaje en pareja
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Zona de spa / relajación
  • Instalaciones de spa
  • Envoltura corporal
  • Exfoliación corporal
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos capilares
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Masajes
    De pago
  • Spa y centro de bienestar
    De pago
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Vietnamita

Normas de la casa

Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada

Desde las 14:00

Los clientes deberán mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in.

Salida

Hasta las 12:00

 

Cancelación /
prepago

Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 18 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

En este alojamiento no hay cunas ni camas supletorias.

No hay restricción por edad

No hay edad mínima para el check-in

Mascotas

No se admiten.

Maestro Mastercard Visa Tarjeta de crédito UnionPay Tarjeta de débito UnionPay JCB Efectivo Bankcard El Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona un anfitrión profesional. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Aquí encontrarás más información sobre el anfitrión: .

Preguntas frecuentes sobre Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats

  • Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa y centro de bienestar
    • Masajes
    • Entretenimiento nocturno
    • Tratamientos faciales
    • Masaje de pies
    • Tour o clase sobre cultura local
    • Zona de spa / relajación
    • Envoltura corporal
    • Masaje corporal completo
    • Cenas temáticas
    • Masaje de cuello
    • Tratamientos corporales
    • Masaje de cabeza
    • Servicios de belleza
    • Paquetes de spa / bienestar
    • Instalaciones de spa
    • Masaje en pareja
    • Galerías de arte temporales
    • Masaje de espalda
    • Tratamientos capilares
    • Masaje de manos
    • Happy hour
    • Exfoliación corporal

  • Las opciones de habitación en Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats son:

    • Suite
    • Doble

  • Los precios en Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

  • Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats tiene 1 restaurante:

    • La Carpe

  • Los clientes de Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (9.9)

    Las opciones del desayuno son:

    • Continental
    • Vegetariano
    • Asiático
    • A la carta

  • Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats está a 6 km del centro de Hanói. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Podrás hacer el check-in en Smarana Hanoi Heritage - Hotel and Retreats a partir de las 14:00 y el check-out hasta las 12:00.